Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng lu87

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập vào trang web lu87.club hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do lu87 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng lu87. Thỏa thuận này chi phối toàn bộ mối quan hệ giữa hai bên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm việc đặt cược, sử dụng tính năng casino trực tuyến, tham gia các trò chơi như Đá Gà, Nổ Hũ và các dịch vụ khác trên nền tảng.

lu87 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày công bố.

2. Điều Kiện Đăng Ký & Tài Khoản

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của lu87 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của nền tảng nhằm đảm bảo môi trường giải trí có trách nhiệm. Khi đăng ký, bạn cam kết rằng bản thân đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết thỏa thuận này theo quy định áp dụng tại nơi bạn cư trú.

lu87 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế các chức năng giao dịch.

2.2. Tính Duy Nhất của Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép lập và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng lu87. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dưới danh nghĩa người thân trong gia đình sử dụng cùng thiết bị hoặc địa chỉ IP. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.

2.3. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng và các khoản thắng cược không được thanh toán.

2.4. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai. lu87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội hỗ trợ của lu87 qua địa chỉ email [email protected].

3. Quy Định Cá Cược

3.1. Đặt Cược và Xác Nhận

Mọi cược được đặt trên nền tảng lu87 đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với từng lựa chọn cược của mình. lu87 không chịu trách nhiệm về các lỗi đặt cược do người dùng thực hiện nhầm.

3.2. Kết Quả và Thanh Toán Thắng Cược

Kết quả của các sự kiện thể thao, các ván bài casino và các trò chơi như Đá Gà, Nổ Hũ được xác định dựa trên kết quả thực tế do hệ thống ghi nhận. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, lu87 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.

3.3. Giới Hạn Cược

lu87 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi bạn xác nhận đặt cược. lu87 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường.

3.4. Tỷ Lệ Cược

Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm cược được xác nhận thành công. lu87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ chênh lệch nào do độ trễ mạng của người dùng.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

lu87 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký với lu87.

4.2. Mức Nạp Tiền Tối Thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý và có thể bị hoàn trả tự động.

4.3. Thời Gian Xử Lý Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Các khoản rút tiền lớn hoặc các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 72 giờ. lu87 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ khoản rút tiền nào.

4.4. Kiểm Soát Chống Rửa Tiền

lu87 thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền theo tiêu chuẩn ngành. Bạn không được sử dụng nền tảng lu87 như một kênh chuyển tiền. Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí. Các khoản tiền thắng cược sẽ chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của chủ tài khoản.

4.5. Phí Giao Dịch

lu87 hiện không tính phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, tổ chức phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo quy định của họ. lu87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do bên thứ ba thu.

5. Chương Trình Khuyến Mãi

5.1. Điều Kiện Áp Dụng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi khác của lu87 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được áp dụng cho tất cả các khoản thưởng và phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.

5.2. Sử Dụng Khuyến Mãi Một Lần

Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình. Việc cố tình lách quy định để sử dụng khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo điều 6.

5.3. Quyền Thu Hồi

lu87 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu xác định rằng khuyến mãi đó đã bị lạm dụng hoặc áp dụng không đúng điều kiện. Quyết định của lu87 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng lu87:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của lu87 để trục lợi không hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích phi pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để đặt cược trục lợi. Bất kỳ khoản thắng cược nào từ lỗi hệ thống đều sẽ bị hủy.
• Xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính thay mặt người khác hoặc để tránh các biện pháp xác minh danh tính.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và từ chối thanh toán thắng cược.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lu87, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của lu87 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của lu87 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Việc sử dụng cá nhân cho mục đích phi thương mại, chẳng hạn như lưu trang web để xem ngoại tuyến, được cho phép với điều kiện không xóa hoặc sửa đổi các thông báo bản quyền.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

lu87 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lu87 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng, bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới, tấn công mạng hoặc quyết định của cơ quan quản lý.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đối tác trò chơi.

Tổng trách nhiệm pháp lý của lu87 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh khiếu nại xảy ra.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm Dứt Tự Nguyện

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của lu87 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi giao dịch rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường.

9.2. Chấm Dứt Do Vi Phạm

lu87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu xác định rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền, số dư trong tài khoản có thể bị phong tỏa trong khi điều tra và có thể bị thu hồi toàn bộ nếu vi phạm được xác nhận.

9.3. Hệ Quả Sau Chấm Dứt

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, bạn mất quyền truy cập vào nền tảng và các dịch vụ liên quan. Các điều khoản về giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và hành vi bị cấm vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.

10. Thay Đổi Điều Khoản

lu87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, lu87 có thể thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của lu87 sau ngày hiệu lực của bản cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ phục vụ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ của lu87 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, chúng tôi ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm và hỗ trợ tâm lý, bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.